Handelsvilkår
Sist oppdatert: 1. juni 2026
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av digitale produkter (PDF-filer) fra Småstund. Ved å fullføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av digitale produkter (PDF-filer) fra Småstund.
2. Priser
- Alle priser er i norske kroner (NOK) inkludert mva.
- Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel
3. Betaling
- Vi aksepterer betaling via Stripe (kort, Vipps, Klarna – avhengig av din bank)
- Betaling trekkes når ordren bekreftes
4. Levering av digitale produkter
- PDF-filene sendes automatisk til din e-post umiddelbart etter betalt ordre
- Du får også en nedlastingslenke på ordrebekreftelsessiden
- Leveringstid: 0–5 minutter
Hvis du ikke mottar e-posten:
- Sjekk søppelpostmappen
- Kontakt oss på e-post (vi sender manuelt)
5. Angrerett – viktig!
I henhold til norsk lov § 22 n (angrerettloven) har du IKKE angrerett på digitale produkter som er levert umiddelbart:
«For avtaler om levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, bortfaller angreretten når leveringen har startet med forbrukerens forhåndssamtykke.»
Ved kjøp hos Småstund:
Når du fullfører kjøpet, samtykker du til umiddelbar levering av PDF-filene. Du mister da angreretten fordi produktene er digitale og kan kopieres.
6. Reklamasjon
Hvis PDF-en er defekt (kan ikke åpnes) eller innholdet ikke stemmer med beskrivelsen:
- Kontakt oss innen 14 dager
- Vi sender en ny PDF eller refunderer beløpet
7. Ansvarsbegrensning
Småstund er ikke ansvarlig for:
- Tekniske problemer hos din e-postleverandør
- At du ikke kan skrive ut PDF-en (manglende skriver)
- Skade som følge av feil bruk av filene
8. Personvern
Se vår separate personvernerklæring.
9. Tvisteløsning
Eventuelle tvister løses i henhold til norsk lov. Vi oppfordrer til å kontakte oss før du går videre til Forbrukertilsynet.